TRABAJOS, TAREAS Y PROCESOS
  • Con la gestión de Trabajos puede controlar todo el desarrollo de actividades de su empresa, sabiendo en todo momento qué carga existe, cómo está repartida y cómo va evolucionando en los tiempos de trabajo.
  • Cada Trabajo se compone de Tareas, y cada una de éstas a su vez de Procesos.
  • Las Tareas se comunican de manera automática con la Ficha a la que pertenece, con la Agenda y con la Mensajería interna.
  • Ejemplo:
    • Trabajo: Reparación de una lavadora.
    • Tareas:
      • Recibida la llamada
      • Recogido el aparato
      • Reparación
      • Facturación
      • Entrega del aparato
  • Desde el mantenimiento de Tareas, el director va observando qué tareas están por realizar, y a qué empleado corresponde cada uno; pudiendo reasignarlas.

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